wan-1から商品に関するお知らせです。
価格改定のお知らせ 1



大変心苦しいお知らせです。


各メーカーより価格改定のお知らせが届いております。
今日(2016/02/06)現在通知の来ているメーカーは以下です。

当店も同様に値上げと致しました。


■ ナチュラルハーベスト(バンガード)

・値上げ率:5〜10% UP
・値上げ時期:2016年04月01日〜
・理由:原材料の高騰
・詳細:別途お知らせ致します。


■ オリジン

・値上げ率:不明
・値上げ時期:2016年03月01日〜
・理由:原材料の高騰など
・詳細:別途お知らせ致します。


■ドッグツリー

・値上げ率:不明
・値上げ時期:2016年03月01日〜
・理由:原材料の高騰など
・詳細:別途お知らせ致します。


■ その他

 他メーカーについても同様に価格改定の可能性がございます。

  ⇒ 当siteにてお知らせ致します。
 
| 亀 (店主) | 重要なお知らせ | 11:29 | -
フードが固まっている件についてのお詫びとご報告





ナチュラルハーベストのドライフードが固まる不具合が発生しています。



以下 バンガードからのメールを掲載致します。


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いつも弊社商品をご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。

さて、一部のドライフードにおきまして、フードが固まっており、ほぐせないとのご指摘を戴いており、お客様にはご迷惑とご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

弊社のドライフードは真空パックしているため、常に強い圧力がフードにかかっております。
これに加えまして、現在のように気温が低下する時期になりますと、パッケージ全体が低温により収縮し、フードが固まってしまう場合がございます。

しかしながら、真空圧と気温の低下による収縮で固まったフードは、温めることで簡単にほぐしてお使いいただくことが可能です。

お客様には大変お手数をおかけいたし誠に恐縮ではございますが、開封戴いた際、フードが固まっている場合は、袋ごと電子レンジに入れていただき20〜30秒程度温めてからほぐしてご使用ください。

なお、長時間の加熱はビタミンなど必要な栄養素を破壊することにつながりますので、ほんの少し温める程度にとどめていただきますようお願い申し上げます。

お客様におかれましては大変お手数をおかけいたしますが、真空パックの特性として何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも弊社商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

--
株式会社バンガードインターナショナルフーズ


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ドライフードを無添加で保存するために真空パックを選んだナチュラルハーベスト。

業界では不可能と言われ、大変な苦労があったそうです。


封を開けた時の『シュッ!』と言う音は安心の証です。

お手数をお掛けしますが宜しくお願いいたします。

                 wan-1 店主
| 亀 (店主) | 重要なお知らせ | 14:13 | -
[障害] 表示が遅くなっています! ⇒ 解決しました。



昨日(10/4)頃より、wan-1 web shopの表示が異常に遅くなっております。

● 原因:不明

● 復旧予定:未定

● 対応策 : スマホ用のページ(パソコンからも使えます)をご利用下さい。

   ⇒ http://wan-1.shop-pro.jp/?view=smartphone


ご迷惑をお掛けします。



復旧しました。

ご迷惑をおかけしました。
 
| 亀 (店主) | 重要なお知らせ | 18:41 | -
[お知らせ] 東北地方 大雨による配送遅延について


 

台風18号および、その後の大雨により被災されたお客様、関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。


現在、配送会社より「お荷物の送達遅延や集配不能の案内」が発表されております。


以下、ヤマト運輸のHPより抜粋です。



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大雨の影響によるお荷物のお届け遅延について
 


いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。
 

9月9日から降り続いた大雨の影響で、道路の冠水や河川の氾濫が発生し、茨城県や栃木県、東北地方などの一部地域でお荷物のお届けに遅延が生じております。


お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

お届け遅延の詳細につきましては、ヤマト運輸HPの「お荷物のお届け遅延状況について」
http://www.kuronekoyamato.co.jp/chien/chien_hp.html をご覧ください。

お問い合わせは、弊社サービスセンターまでお願いいたします。
  (フリーダイヤル0120-01-9625  携帯電話からはナビダイヤル0570-200-000)
 

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| 亀 (店主) | 重要なお知らせ | 11:01 | -
2015年6月22日 新着情報が変わりました。



wan-1 web shopの『新着情報』が変わりました。



● 2014年 3月以前の古い記事は削除しました。
● 今日以前でサイズの大きい画像は表示されません。

 



 
| 亀 (店主) | 重要なお知らせ | 14:39 | -
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